FAQ

질문/답변 제목
Q [회원] 인증메일이 오지 않아요
Q [회원] 홈페이지의 포인트 유효기간은 어떻게 되나요?
Q [교환/환불] 반품절차와 배송비는 어떻게 되나요?
Q [취소] 주문 취소했는데 환불은 언제되나요?
Q [교환/환불] 교환, 환불 시 배송비는 어떻게 되나요?
Q [취소] 주문한 상품을 취소하고 싶어요.
Q [취소] 결제완료 후 결제수단 변경 가능한가요?
Q [취소] 결제완료 후 부분취소 가능한가요?
Q [교환/환불] 반품 및 교환 신청 기준은 어떻게 되나요?
Q [주문결제] 주문건에 결제시도/결제실패는 어떤 건인가요?